Privacybeleid

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur idubai.fr sont traitées par OLFACTILE (SASU), 60 rue François Ier, 75008 Paris, France – RCS Paris 100 598 952, qui exploite la boutique IDUBAI.
Contact : contact@idubai.fr

2. Données collectées

- Données de commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, produits achetés.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
- Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous y êtes inscrit.
- Données de navigation et cookies (voir article 8).

3. Finalités et bases légales

- Gestion des commandes, de la livraison, du service client et des retours : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
- Envoi de la newsletter et d'offres : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription.
- Amélioration du site, mesure d'audience et prévention de la fraude : intérêt légitime ou consentement selon le cas.

4. Durées de conservation

- Données de commande et de relation client : pendant la relation commerciale, puis 5 ans (prescription légale).
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Newsletter et prospection : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après notre dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum ; vos choix de consentement sont conservés 6 mois.

5. Destinataires

Vos données sont destinées à OLFACTILE et transmises uniquement aux prestataires nécessaires : notre hébergeur et plateforme de vente Shopify, nos prestataires de paiement, nos transporteurs (Colissimo, Mondial Relay) et, avec votre accord, nos outils d'e-mailing et de mesure d'audience. Nous ne vendons jamais vos données.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne (notamment au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@idubai.fr ; nous vous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, sécurité, paiement), qui ne requièrent pas votre consentement. Les cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou publicitaires ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce bandeau ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

10. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.